Un environnement adapté
Conseil d'administration et instances de consultation publique
Communication-support de substitution
Pour nous joindre

UN ENVIRONNEMENT ADAPTÉ

1) L'environnement de l'Agence permet l'accessibilité universelle à tous les locaux:

a) chemin d'accès reliant le trottoir ou la chaussée à une entrée sans obstacle;
b) accès sans obstacle aux pièces et aux installations;
c) espaces de stationnement réservés;
d) largeur appropriée de baies de portes;
e) portes équipées d'un mécanisme d'ouverture électrique;
f) salles de toilette adaptée;
g) utilisation de pictogrammes;
h) ascenseur.

2) Le personnel de l'Agence soucieux de vos besoins

Les membres de notre personnel portent une attention particulière à toute personne présentant une limitation fonctionnelle. Nous pouvons vous aider dans vos déplacements à l'intérieur de nos locaux. Vous avez des questions concernant nos publications, vous avez besoin d'aide pour remplir un formulaire, notre personnel est disponible pour répondre à vos besoins.

Vous avez d'autres questions ou besoins en lien avec nos services

Vous pouvez contacter la réceptionniste au 418 525-1500



Vous pouvez aussi nous joindre via notre site Internet.

CONSEIL D'ADMINISTRATION ET INSTANCES DE CONSULTATION PUBLIQUE

Toutes les séances du conseil d'administration ainsi que les activités de consultation publique organisées par l'Agence sont tenues dans des locaux accessibles.

Pour certaines instances, notamment les comités de travail, il en revient au professionnel responsable de l'activité pour l'Agence de s'assurer que l'ensemble des moyens sont disponibles afin de faciliter la participation des personnes handicapées. Toutefois, pour ce qui est de la participation aux rencontres du conseil d'administration et aux instances de consultation publique, l'Agence défrayera les coûts liés aux services d'interprétation et d'accompagnement techniques. Pour faire sa demande, il suffit de s'adresser à notre téléphoniste, durant les heures de bureau soit du lundi au vendredi de 8 h à 17 h au 418 525-1500 selon les conditions suivantes :

Services d'interprétariat pour une personne ayant des limitations auditives

L'Agence peut défrayer les services d'un interprète. Un préavis de 72 heures est exigé.

Appareils d'aide à l'audition pour une personne ayant des limitations auditives

L'Agence peut mettre à la disposition des personnes ayant une incapacité auditive des appareils d'aide à l'audition lorsque les rencontres ont lieu dans ses locaux. Un préavis de 72 heures est exigé.

Accompagnement pour une personne sourde ou aveugle

L'Agence peut recevoir une demande d'accompagnement technique (soutien lors de l'accueil, lecture de document, déplacement assisté, etc.). Un préavis de 72 heures est exigé.

COMMUNICATION - SUPPORT DE SUBSTITUTION

Si vous souhaitez recevoir un document produit par l'Agence en format adapté, vous devez vous adresser au personnel du centre de documentation au 418 525-1500, poste 250 ou au 418 666-7000, poste 217.

La personne vérifiera la possibilité de rendre le document accessible.

En fonction des disponibilités, vous pouvez également être accompagné dans votre recherche.

Sur demande, l'Agence peut adapter certains documents selon vos besoins

L'imprimé

Adaptation des fichiers texte en gros caractère d'imprimerie pour des publications produites par l'Agence.

Le fichier électronique

Document transmis en fichier texte permettant aux personnes handicapées d'utiliser des logiciels de synthèse vocale ou autres.