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Vous pourrez consulter, dans cette section, le rapport annuel des plaintes 2010-2011 conclues par l'ensemble des établissements de la région de la Capitale-Nationale et par l’Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale.
Rapport annuel 2010-2011 sur l'application de la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services
(PDF-2,6 Mo)
 
© Gouvernement du Québec, 2005